Cookies et traceurs

Ce qu'est un cookie

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil par le site que vous consultez. Il lui est renvoyé lors de vos visites suivantes, ce qui permet de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations d'une page à l'autre.

Le terme « traceur » est plus large : il couvre l'ensemble des technologies qui permettent de lire ou d'écrire une information sur votre appareil, qu'il s'agisse de cookies, de pixels invisibles ou d'identifiants conservés par le navigateur.

Un cookie ne donne pas accès aux fichiers présents sur votre ordinateur et ne contient aucun programme exécutable. Il ne peut être relu que par le site qui l'a déposé ou par les domaines qu'il autorise.

Le stockage local utilisé pour votre panier

Notre boutique fonctionne sans compte client. Le contenu de votre panier est conservé dans le stockage local de votre navigateur, une mémoire propre à votre appareil, et non dans un cookie transmis à nos serveurs.

Concrètement, vous pouvez fermer l'onglet et revenir plus tard : votre sélection vous attend. Cette information demeure sur votre appareil et nous n'y avons pas accès tant que vous ne validez pas de commande.

Vider les données de navigation, utiliser une fenêtre de navigation privée ou changer d'appareil efface ou ne reporte pas ce panier. Si votre sélection est longue à constituer, finalisez-la dans la même session.

Ce mécanisme est indispensable au fonctionnement de la boutique : il relève des traceurs strictement nécessaires et ne requiert donc pas votre consentement.

Catégories de traceurs utilisés

Nous classons les traceurs en trois catégories, selon le rôle qu'ils remplissent.

• Strictement nécessaires : ils permettent le fonctionnement du site, la mémorisation du panier, la sécurisation du parcours de paiement et la conservation de vos choix en matière de traceurs. Ils ne requièrent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés depuis le site.
• Mesure d'audience : ils produisent des statistiques de fréquentation agrégées, nous indiquent quelles pages sont consultées et à quel endroit les visiteurs interrompent leur parcours. Ils ne sont déposés qu'avec votre accord.
• Préférences : ils retiennent des choix d'affichage, par exemple le thème clair ou sombre, afin de ne pas vous les redemander à chaque visite.

Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire, ne revendons aucune donnée de navigation et ne constituons aucun profil à des fins de ciblage.

Durées de conservation

La durée de vie d'un traceur dépend de la fonction qu'il remplit.

• traceurs de session : effacés dès la fermeture du navigateur
• mémorisation du panier : conservée dans le stockage local jusqu'à ce que vous vidiez le panier ou les données de votre navigateur
• mesure d'audience : treize mois au maximum, conformément à la recommandation de la Commission nationale de l'informatique et des libertés
• enregistrement de vos choix en matière de traceurs : six mois

Au terme de ces durées, le traceur expire. S'il s'agit de la mesure d'audience, votre choix vous est de nouveau demandé lors de votre visite suivante.

Consentement et retrait

Au premier affichage du site, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires. Refuser est aussi simple qu'accepter, et l'absence de choix de votre part vaut refus.

Tant que vous n'avez pas donné votre accord, aucun traceur de mesure d'audience n'est déposé sur votre appareil.

Vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment depuis le lien de gestion des traceurs présent en bas de chaque page. Le retrait de votre consentement vaut pour l'avenir : il n'efface pas les statistiques déjà agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier.

Paramétrer votre navigateur

Votre navigateur vous permet aussi de maîtriser les traceurs, indépendamment des réglages proposés sur notre site. Vous y trouverez généralement de quoi bloquer les cookies, les supprimer ou n'autoriser que certains sites.

• Google Chrome : menu Paramètres, puis Confidentialité et sécurité
• Mozilla Firefox : menu Paramètres, puis Vie privée et sécurité
• Safari : menu Réglages ou Préférences, puis Confidentialité
• Microsoft Edge : menu Paramètres, puis Cookies et autorisations de site

Les intitulés de ces menus évoluent au fil des versions. L'aide intégrée à votre navigateur reste la référence la plus fiable.

Conséquences d'un refus

Refuser la mesure d'audience et les traceurs de préférence n'a aucune incidence sur votre navigation, sur les prix affichés ni sur le traitement de votre commande.

En revanche, si vous bloquez l'ensemble des traceurs et le stockage local depuis les réglages de votre navigateur, certaines fonctions cesseront d'opérer : le panier se videra au changement de page, le parcours de paiement pourra être interrompu et vos choix d'affichage ne seront pas retenus.

Dans ce cas, vous pouvez toujours passer commande en nous appelant au 01 84 80 29 14, du lundi au vendredi.

Questions et contact

Pour toute question sur les traceurs ou sur le traitement de vos données, écrivez à contact@caldera-france.fr ou utilisez la page Contact. Notre politique de confidentialité détaille les finalités, les durées de conservation et vos droits.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, dont les coordonnées figurent sur cette même page.